Aviso de Privacidad

En Gestoría Digital ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web gestoriadigital.com.mx y nuestros servicios de gestoría fiscal. Este Aviso de Privacidad describe qué información recabamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del responsable

Gestoría Digital es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios de gestoría fiscal, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

• Nombre completo (apellido paterno, materno y nombre(s))
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Fecha de nacimiento
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC), en caso de que ya cuentes con uno

Datos de contacto

• Correo electrónico
• Número telefónico

Datos de personas morales (en su caso)

• Razón social
• Datos del acta constitutiva
• Datos del representante legal

Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Brindar asesoría y gestión en trámites de RFC y Constancia de Situación Fiscal
• Verificar tu identidad para procesar tu solicitud
• Comunicarnos contigo sobre el estatus de tu trámite
• Entregarte el documento o resultado final del servicio contratado
• Facturación y cobro del servicio prestado

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte)

• Enviarte información sobre otros servicios que ofrecemos
• Realizar encuestas de satisfacción
• Fines estadísticos y de mejora de nuestro sitio web

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a la dirección señalada en la sección de Contacto, indicando "No deseo que mis datos se usen para fines secundarios".

4. Transferencia de datos a terceros

Tus datos personales no son vendidos, rentados ni compartidos con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a nuestro servicio. Únicamente podemos compartir tus datos en los siguientes casos:

• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo electrónico, procesamiento de pagos), quienes están obligados contractualmente a proteger tus datos
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable
• Cuando sea estrictamente necesario para completar el trámite que nos contrataste

En ningún caso transferimos tus datos a terceros para fines distintos a los establecidos en este aviso sin tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos en posesión y conocer los detalles de su tratamiento
• Rectificar tus datos en caso de que sean inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos (conocidos como derechos ARCO), envía una solicitud por correo electrónico a la dirección indicada en la sección de Contacto, incluyendo:

1. Tu nombre completo y datos de contacto
2. Documento que acredite tu identidad
3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer
4. Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme lo establece la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL)
• Acceso restringido a la información personal solo a personal autorizado
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables. Una vez cumplido este periodo, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente.

10. Contacto